Téléphone logiciel Zoiper 5 - Guide d'installation & configuration

Portée:

Les étapes suivantes vous permettront de configurer l'application du softphone Zoiper.

 

Exigences:
Ordinateur Windows ou Mac
Application Zoiper
Informations d'identification SIP
Accès au portail du gestionnaire portail.sbkvoix.com

Télécharger Zoiper

1. Téléchargez Zoiper sur votre ordinateur:
   1.  https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

Obtenez vos informations de domaine

• Connectez-vous au portail du gestionnaire. PORTAIL.SBKVOIX.COM
• Le nom de connexion sera votre extension@votredomaine
  • EX: 2012@nom de domaine
• Saisissez le mot de passe que vous avez saisi lors de l'activation de votre compte cliquez sur login

1. Cliquez sur le bouton Utilisateurs en haut de votre page.

1. Sélectionnez l'utilisateur dont vous avez besoin pour donner accès au softphone ex: 2012

1. Cliquez sur le bouton "Phone" en haut du menu puis choisir "Add Phone"

1. Entrez une lettre de A à Z.
   1. Notez que m et wp sont tous deux réservés au logiciel téléphonique  SBKmobile et Web.
   2. Maintenant cliquer sur ADD

1. Sélectionnez le bouton de configuration de l'extension que vous avez créée.
2. Prenez note du :
   • Domain/Proxy
   • Outbound Proxy
   • Username
   • Password 

Une fois l'information prise en note vous devez ouvrir Zoiper

Configuration de votre logiciel Zoiper

1. Ouvrir l'application Zoiper
   1. Entrez votre SIP Username@domain/proxy en prenant soint d'entrer les informations que vous venez de copier.
      1. EX: 2012z@SBK
   2. Entrez SIP Password
   3. Cliquez sur Login
2. Entrez votre code domaine a trois lettre a la section Domain/Proxy ex: "SBK"
3. Cliquez sur Suivant/Next
4. Choisir le checkbox Optional Authentication and Outbound Proxy.
   1. Laisser vide le champ authentification
   2. Entrez core01.sbkvoix.com sous Outbound Proxy.
5. Cliquez sur Suivant/Nest
6. Sur l'écran suivant, Zoiper essaiera de détecter automatiquement la connexion SIP pour l'application
7. Cliquez sur Suivant/Next
8. Sur l'écran suivant, il vous demandera si vous souhaitez tester votre configuration audio, allez-y et cliquer sur SKIP si vous n'en avez pas besoin, sinon suivez les instructions à l'écran pour tester
9. Une fois cela fait, vous devriez maintenant voir que Zoiper est enregistré avec une coche verte à côté du nom de votre compte