Téléphone logiciel Zoiper 5 - Guide d'installation & configuration

Portée:

Les étapes suivantes vous permettront de configurer l'application du softphone Zoiper.

 

Exigences:
Ordinateur Windows ou Mac
Application Zoiper
Informations d'identification SIP
Accès au portail du gestionnaire portail.sbkvoix.com

Télécharger Zoiper

  1. Téléchargez Zoiper sur votre ordinateur:
    1.  https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

Obtenez vos informations de domaine

  • Connectez-vous au portail du gestionnaire. PORTAIL.SBKVOIX.COM
  • Le nom de connexion sera votre extension@votredomaine
    • EX: 2012@nom de domaine
  • Saisissez le mot de passe que vous avez saisi lors de l'activation de votre compte cliquez sur login

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  1. Cliquez sur le bouton Utilisateurs en haut de votre page.

Screen_Shot_2021-08-12_at_1.56.45_PM.png

  1. Sélectionnez l'utilisateur dont vous avez besoin pour donner accès au softphone ex: 2012

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  1. Cliquez sur le bouton "Phone" en haut du menu puis choisir "Add Phone"

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  1. Entrez une lettre de A à Z.
    1. Notez que m et wp sont tous deux réservés au logiciel téléphonique  SBKmobile et Web.
    2. Maintenant cliquer sur ADD

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  1. Sélectionnez le bouton de configuration de l'extension que vous avez créée.
  2. Prenez note du :
    • Domain/Proxy
    • Outbound Proxy
    • Username
    • Password 

Une fois l'information prise en note vous devez ouvrir Zoiper

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Configuration de votre logiciel Zoiper

  1. Ouvrir l'application Zoiper
    1. Entrez votre SIP Username@domain/proxy en prenant soint d'entrer les informations que vous venez de copier.
      1. EX: 2012z@SBK Screen_Shot_2021-08-12_at_2.27.16_PM.png
    2. Entrez SIP Password
    3. Cliquez sur Login
  2. Entrez votre code domaine a trois lettre a la section Domain/Proxy ex: "SBK"Screen_Shot_2021-08-12_at_2.28.13_PM.png
  3. Cliquez sur Suivant/Next
  4. Choisir le checkbox Optional Authentication and Outbound Proxy.
    1. Laisser vide le champ authentification
    2. Entrez core01.sbkvoix.com sous Outbound Proxy.Screen_Shot_2021-08-12_at_2.30.01_PM.png
  5. Cliquez sur Suivant/Nest
  6. Sur l'écran suivant, Zoiper essaiera de détecter automatiquement la connexion SIP pour l'application
  7. Cliquez sur Suivant/Next
  8. Sur l'écran suivant, il vous demandera si vous souhaitez tester votre configuration audio, allez-y et cliquer sur SKIP si vous n'en avez pas besoin, sinon suivez les instructions à l'écran pour tester
  9. Une fois cela fait, vous devriez maintenant voir que Zoiper est enregistré avec une coche verte à côté du nom de votre compte
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