La Numérotation rapide est la liste de raccourcis qui apparaît sous le clavier. Vous y placez les personnes que vous appelez souvent pour les joindre en un seul clic.
Un contact s'ajoute à la numérotation rapide en le marquant comme favori. Cela fonctionne pour vos collègues comme pour vos contacts externes : clients, cellulaires, fournisseurs.
Ajouter un favori
1. Ouvrez la liste des contacts
Dans le Tableau de bord, cliquez sur la tuile Contacts.
2. Cliquez sur le contact
Utilisez la barre de recherche en haut, ou faites défiler la liste. Cliquez sur la ligne du contact pour ouvrir sa fiche — pas sur les boutons d'appel ou de message à droite.
3. Cochez l'étoile, puis enregistrez
Dans la fiche, activez l'étoile Add to favorites au bas du formulaire — elle devient orange. Cliquez ensuite sur Save. Sans cette étape, le favori n'est pas conservé.
4. Vérifiez dans le clavier
Allez dans Clavier numérique. Vos favoris apparaissent sous NUMÉROTATION RAPIDE, avec un bouton d'appel à droite de chaque nom.
Retirer un favori
Ouvrez de nouveau la fiche du contact, désactivez l'étoile, puis cliquez sur Save. Le contact disparaît de la numérotation rapide.
Bon à savoir
N'oubliez pas d'enregistrer. Cocher l'étoile ne suffit pas : il faut cliquer sur Save pour que le changement prenne effet. C'est l'oubli le plus fréquent.
Le statut de vos collègues s'affiche. Pour un collègue, une pastille et une mention (LIBRE, par exemple) indiquent s'il est disponible ou déjà en communication. Un numéro externe n'affiche pas de statut, puisqu'il ne fait pas partie du système téléphonique.
Ça fonctionne pour tous vos contacts. Collègues, contacts partagés de l'entreprise et numéros externes que vous avez créés vous-même.
Les deux boutons de la liste de contacts. Le bouton téléphone appelle le contact directement. Le bouton enveloppe ouvre l'onglet Messages — il n'envoie pas de courriel.
La numérotation rapide ne se met pas à jour tout de suite ? Attendez quelques secondes, puis retournez au Clavier numérique. Si le contact n'apparaît toujours pas, fermez complètement l'application et réouvrez-la.
Commentaires
0 commentaire